1. Presione la tecla de windows y busque la herramienta "ejecutar" o presione en su teclado las teclas windows + R, debe llegar a la siguiente ventana, en la cual debe ingresar el texto cmd y aceptar.
2.Al ingresar la siguiente ventana (pantalla negra) se debe escribir el texto ping google.com -n 10000 y enter en su teclado
3. Esta tarea comienza a ejecutar comandos de prueba de la red constantemente, donde es posible evidenciar si la red de internet es constante o tiene sus caídas, cuando sale el mensaje de tiempo de espera agotado o error general es por que hubo caidas.